Hori Yoshio總裁 (堀 欣夫)有個外號,叫做地震總裁。那是因為他在阪神地震當中,把他的生命震出一個大洞,在1995年接觸賀寶芙,至今已經15年。

 Hori Yoshio  
(三星資深執行總裁的意思是說:他底下有三個總裁組夥伴。)

  
Hori總裁提起地震那天的情形,他說:地震時,只覺得天搖地動並不知道外界的情況,因為停電了不能看電視,只能用車子裡的收音機得到外界的消息。當時只知道地震很大,不知道有多嚴重,幸好家人都沒平安沒事,對Hori來說已經很棒了。

  
隔天早上醒來,看見外面有濃煙,看起來很像火山爆發的景象,那時候已經有電,打開電視一看,才知道地震把神戶地區的房子幾乎都震垮了,那時候才發覺事態嚴重。奇怪的是,當下Hori的第一個念頭居然是:待會要怎麼上班?日本人一直都是這麼的敬業,就算自己深受險境,心裡想的也都是怎麼做才是對公司最好,很少為自己打算。

  
因為地震讓部分的電車停駛,大多數的人都在大阪上班。Hori和大多數的人一樣,先走一大段路,直到有電車的地方再轉車到大阪。進到大阪市區,大阪像是一點事情都沒發生似的,生活依然運轉,只有阪神地區非常嚴重。

  
Hori很慶幸自己除了房子倒了之外,家人都很安全,所以到災區當義工貢獻自己的一份心力,但是在現場看到許多讓人傷心的事情,讓他對自己的未來開始有疑慮。

  
當時在災區看見許多人在公園搭帳篷,商店冷冷清清的沒東西可賣,更不要說賣食物和水了。只有一些公益團體提供飯糰和水,排隊的隊伍很長,許多人為了搶一個飯糰而大打出手。這些人打架的原因是因為小孩子肚子餓沒東西吃,他們為了要滿足小孩,Hori看見這樣子的畫面,心中很感慨,心底有個想法:如果有一天他要這樣子求生存,現在的自己一定要有所改變。

  
當時神戶地區住了很多有有錢人,大多數的有錢人為了避難,紛紛跑到大阪市區或是京都的飯店住宿,剩下的在公園搭帳篷的,是屬於比較窮的人,Hori那時候就在想:自己是屬於哪一邊的人?屬於有錢人的那群呢?還是貧窮的?最慘的是他發現他是卡在中間,不上也不下。

  
因為地震的緣故,影響了許多公司倒閉,Hori所屬的公司也一樣。當時他沒有特殊技能,也沒有學歷,找工作的時候沒有人願意錄取他。本身房子就有貸款,因為沒錢過活,只好借高利貸,不知不覺就負債到四千萬日幣。當時他的年薪大約三百萬日幣左右,根本沒有能力還債,就找了類似7-11的打工的工作。當他是工讀生的時候,常常去垃圾桶翻過期的便當和食物,房租付不出來,房東也逼著他搬家,更不用說繳水電費了。常常跑到公園提水,拿回家使用,這是他當時不敢說的秘密。

Hori Yoshio
(Hori總裁講他花了八個月的時間上總裁的過程。)

  當時聽說賀寶芙是一種代餐,他跟女朋友借了一些錢買產品,因為他聽說有30天滿意保證,可以全額退費。所以他就拼命的吃,一周減了3公斤。當時Hori不覺得3公斤很多,他只想有東西可以替代平常的晚餐,更重要的是有30天滿意保證,當時他的想法是:買了這些是可以退貨的。

  
吃產品的這段時間,Hori發現一件很奇怪的事情,原本他身兼數職,每天都很累光是用鬧鐘叫他起床就要花20-30分鐘。可是現在居然都不需要鬧鐘了,一面吃心裡一面擔心,於是他安慰著自己:這些是美國食品,本來就是有問題的,反正最後都是要退貨的,所以不能抱怨太多。於是又跑去買了更多的產品,先吃再說。

  
當時Hori在買產品的時候參加了一場客戶日,他在客戶日發現這是一個商機,於是他帶著事業資料盒回家,被當時的女朋友氣的把資料盒摔的滿地。Hori小心翼翼的把資料收好,因為這是他可以改變一生機會。

  
因為他沒有錢,但是他很想開始這個事業,他的引薦人小他10歲,Hori知道他的引薦人沒辦法給他答案,所以他往上尋求協助。於是Hori品一套一套的賣,每次賣出一套產品,就把自己的利潤留下來,剩下的拿給引薦人,光是那個月就賣了將近1000美金的零售,找了兩個大量吃便宜的客戶,還差一點點就可以得到公司的最高折扣。於是…他再度尋求女朋友的幫助籌錢,當上了督導,為這個事業開始的第一步。

  
從1995年10月1號的合格督導,到1996年7月1號成為合格的總裁組,Hori只花了八個月的時間,成為日本花最短的時間上總裁的人。到目前為止,沒有人可以打破他的紀錄。當年日本的營業額是世界第一名,打敗了美國。

  
Hori總裁說:當他知道這是一個事業的時候,他的眼中只有總裁的胸章,眼睛裡根本容不下推廣組或是富豪組的胸章。他專注在自己的目標,只按照馬克告訴我們的黃金三定律:use、wear、talk。

Hori Yoshio
(當時的女友,現在已經升格為老婆。)

  
Hori說了,因為他有龐大的負債,讓他有急迫感,所以他努力工作。因為他夠專注,所以他努力工作。他很感謝他當時的女朋友,也就是現在的老婆的支持。Hori說:當時他一個星期才洗一次澡,身上都是臭臭的味道,當時她沒有嫌棄Hori還反而給他一個機會。這也告訴我們不要替別人算命,因為你永遠不知道這個身上臭臭的人會當上總裁。Hori還提到一個讓他成功的關鍵,他有一本秘密手冊。這本手冊上面記錄著那些潑他冷水、說他不可能成功的人。他把這些負面的言語成為自己前進的動力,沒有他們的刺激,也不會成就今天的Hori。

Hori Yoshio

  
Hori在最後說:他們這次來台灣取經,是因為他看見台灣是目前亞洲第一,日本的人口是台灣的五倍,台灣的業績居然是日本的五倍之多,他相信總有一天日本也會打敗台灣,再度取得全世界第一名的位置,當然,那時候台灣已經拿下全世界第一名的位置囉。

By 阿布
2009.11.18

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